1. Soggetto Promotore

Il soggetto promotore è Bibentes.com S.r.l. con sede legale in Piazza Borroni, 5 20020 Lainate (MI), Codice Fiscale e Partita IVA 09526420964, iscritta alla CCIAA di MILANO al n. 2096071 di REA.

2. Tipologia, Ambito Territoriale, Durata

Il “Bibentes.com Fidelity Program” si concretizza in una raccolta punti su tessere elettroniche, sia virtuali che fisiche, denominate: “Silver”, “Gold” e “Platinum”. La raccolta punti sarà valida su tutto il territorio nazionale Italiano. La raccolta punti avrà inizio il 01/12/2018 e terminerà il 31/12/2019.

3. Destinatari

Potranno partecipare al “Bibentes.com Fidelity Program” e alla relativa raccolta punti tutte le persone fisiche maggiorenni che hanno acquistato sul sito Bibentes.com o in un qualsiasi Punto Vendita Bibentes.Com.

4. Modalità Accumulo dei Punti

L’adesione al “Bibentes.com Fidelity Program” avviene gratuitamente con la registrazione al sito. Per tutta la durata della raccolta punti, i titolari della “Bibentes.Com Fidelity Card” riceveranno un punto elettronico per ogni euro di spesa effettuato sul sito Bibentes.com (o in un qualsiasi Punto Vendita Bibentes.com).

La Bibentes.com Fidelity Card è strettamente personale e non può essere ceduta a terzi o utilizzata da persone diverse dal titolare della Card ed ogni possessore non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. Non potranno essere accumulati punti derivanti da due o più Fidelity Card; i punti sono strettamente personali e non cedibili ad altri possessori di Fidelity Card. Sono esclusi dall’accumulo punti i costi derivanti da eventuali servizi di trasporto.

SILVER MEMBER

Registrandoti al sito Bibentes.com entri di diritto nel nostro Fidelity Program. Riceverai una mail con la SILVER Card che ti darà diritto a 50 Punti Virtuali come "Bonus di Benvenuto" e la spedizione gratuita per il tuo primo acquisto (spedizione standard territorio nazionale effettuata entro la durata della raccolta punti).

GOLD MEMBER

Dopo tre acquisti effettuati nel periodo valido per la raccolta punti, la carta SILVER verrà automaticamente sostituita con la Bibentes.com Fidelity GOLD Card (virtuale, inviata tramite email) che dà diritto ad ulteriori 50 Punti Virtuali (che si sommeranno ai punti accumulati con gli acquisti effettuati ed al Bonus di Benvenuto precedente) e dà accesso a promozioni dedicate che verranno di volta in volta comunicate al cliente.

I possessori della GOLD Card, nel corso della durata della raccolta punti, al superamento dei 1.000 punti virtuali e dopo almeno quattro acquisti, riceveranno mediante invio gratuito all’indirizzo fornito dal cliente in fase di adesione al programma, la Bibentes.com Fidelity Card PLATINUM.

PLATINUM MEMBER

Questa dà diritto, oltre ai vantaggi acquisiti con la SILVER e la GOLD, di poter usufruire del servizio esclusivo di assistenza con Linea Telefonica Dedicata 1, la possibilità di tramutare i Punti Virtuali in Buoni Spesa 2 (spendibili esclusivamente per acquisto di prodotti sul sito Bibentes.com o in un qualsiasi Punto Vendita Bibentes.com) e la possibilità di partecipare quale gradito ospite ad eventi dedicati esclusivamente ai possessori della Bibentes.com Fidelity Card PLATINUM quali, visite ad Aziende Produttrici, Visite e Degustazioni in Cantina, Presentazione prodotti. Il calendario degli eventi verrà continuamente aggiornato e inviato periodicamente ad i possessori della PLATINUM via email.

Il saldo punti sarà consultabile accedendo alla sezione dedicata del sito www.bibentes.com, inserendo le credenziali ricevute in fase di registrazione (user ID e Password). Tutti i punti non utilizzati verranno cancellati alla data di termine della raccolta punti.

5. Modifiche

Bibentes.Com S.r.l. si riserva il diritto di sospendere, annullare e modificare, anche parzialmente, le modalità di raccolta punti ed i vantaggi per i possessori delle card SILVER, GOLD e PLATINUM, comunicandolo sul proprio sito internet www.bibentes.com e tramite email ai possessori delle Card.

6. Smarrimento

In caso di smarrimento della Bibentes.com Fidelity Card consigliamo il cliente di contattare il servizio clienti inviando una mail a servizioclienti@bibentes.com, al fine di attivare le corrette procedure per ricevere una copia della Card e recuperare i punti ancora non utilizzati.

7. Tutela privacy

Bibentes.com S.r.l. garantisce che i dati personali raccolti in occasione dello svolgimento del presente programma fedeltà verranno trattati in conformità al D.lgs. 196/2003. Copia dell’informativa privacy ex art. 13 D.Lgs. n. 196/2003, è disponibile sul sito www.Bibentes.com (sezione “Privacy”).

8. Contatti

Eventuali suggerimenti e richieste potranno essere inviate via e-mail all’indirizzo servizioclienti@bibentes.com